ICT化によって、安心して子どもを任せられ、保育に専念できる保育環境を作る ~株式会社ビズウインド インタビュー

ICT化によって、安心して子どもを任せられ、保育に専念できる保育環境を作る ~株式会社ビズウインド インタビュー

保育士をはじめ保育園で働く人々は多忙です。さまざまな事務作業のために子どもたちと過ごせる時間が十分にとれないことも多くあります。株式会社ビズウインドが提供するクラウドサービス「ママれん!シリーズ」は園長や保育士の日々の業務負担軽減を目的とした、システムサービス。多くの保育園様のご要望を取り入れ、10年以上の稼働実績を誇ります。開発のきっかけや保育の現場での悩み、導入の壁などについて、社長室・営業企画部課長の迎信義さん、システム開発部の山村孔希さんに伺いました。

保育業界のためにシステム開発会社ができること

保育ネクスト
貴社のご紹介をお願いします。

当社は2005年に設立して、システム開発とSES派遣が主事業です。また、オフショア開発ではフィリピンとベトナムのラボを活用して開発業務を行っています。直近ではマイクロソフトの統合業務アプリケーション「Dynamics 365 Sales」「Microsoft 365」など、CRMやテレワーク環境の構築・導入支援を行っております。特定の業界に偏らず、幅広いお客様がいらっしゃいます。

保育ネクスト
「ママれん!」を開発することになったきっかけを教えてください。

当社代表の倉持の奥様が保育士で、当初お付き合いがあった法人様とのお話し合いの中で受託開発として連絡システムを作ったのが始まりです。当時は類似のサービスもほぼなく、2、3社ほどでした。
今では社会課題解決ということを掲げて、「ママれん!メール」「ママれん!ノート」「ママれん!シフト勤怠」とパッケージ化してサービス展開しています。おかげ様で、シリーズの導入実績は200施設を超しました。

ママれん!サービスのラインナップ
ママれん!サービスのラインナップ
保育ネクスト
当初の依頼で、解決したいという保育士さんの悩み、困りごとはどのようなものでしたか。

たとえば、朝、子どもの具合が悪い等、保護者様が電話でお休みの連絡をするわけですが、一斉にそういった連絡が来ることで、園は対応業務に追われて大変苦労しています。また、保育園から保護者様への連絡も、電話では一斉に連絡できません。そういった連絡を効率化できる手段はないかというお悩みでした。

保育ネクスト
保育士さんの仕事環境についてどう思われましたか。

保育士さんが大変なのは、一日の業務量が多く、その内容は多岐に渡ることです。ひと段落つくと思える昼食後に子どもを寝かせるタイミングでさえ、寝ている子どもの様子をこまめに確認しなくてはいけないし、その間に児童票や連絡帳のお返事などを作らなくてはなりません。帳票にかかりきりなると、子どもに目を向ける時間が少なくなり、保育の質も下がってしまいます。それらを考えると、保育士業務はオーバーワーク気味で、とても大変だと思いますし、何とか効率化を図れればと思います。

NEXT 効率化によって、子どもと向き合う時間を作れる